RakutenBIGからグーグルピクセル9aに機種変更するため、初期設定で9aのQRコードをBIGでスキャンするとgoogleサポートが開きます。
お使いのデバイスではAndroidのカスタムバージョンが使用されています。この手順で問題が解決しない場合はデバイスメーカーにお問い合わせください。とありました。
楽天サポートで質問したけど分かりません。QRコードスキャンはできますか？もしくはQRコードをスキップしてもデータ移行はできますか？
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投稿を表示AndroidのeSIM転送機能は現状では限られた機種にしかありません。Google Pixel 9aは対応していますがRakutenBIGは対応していないので、QRコードでeSIMを移行することはできません。
そこの操作はスキップしてもデータ移行はできます。ただしeSIMはRakutenBIGのmy楽天モバイルから再発行手続きして、Google Pixel 9aのmy楽モバイルで開通操作をする必要があります。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001406/
(｢機種変更のためにSIM再発行申請をする場合｣を開く)