質問・回答

2026/05/12 20:52

来店予約して、来店するまでの間に値上げ

先日、楽天モバイルのショップに寄ったとき、気に入った機種があったので、乗り換えすることにしました。
ちょっと忙しかったので、製品を取り置きしてもらい、1週間後に契約することにしたのですが、本日楽天モバイルのホームページをみたら、取り置きしてもらっている機種が値上げされていました。
来店して契約するときは、値上げされた価格で機種を購入しなければならないのでしょうか?口頭ではありますが、旧価格を教えてもらい、価格表ももらってます。
同じような経験をされた方がいたら教えてください。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2026/05/12 21:24

ショップに確認して、「値上げ後の価格になる」と言われたら「1週間前に来店したときにこの価格で買えると聞いている」と言って交渉してみましょう。
ただ、先に来店したときに購入契約をした訳ではなく、単に取り置きしてもらっただけなので「値上げ後の価格」となる可能性が大きいです。「旧価格で買えたら儲けもの」くらいの気持ちでいてください。


aaa
2026/05/12 21:29

ありがとうございます。
一応交渉してみます。