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退会したユーザー
2025/10/31 09:11

回答募集 8時40分頃から突然接続できなくなりました。

8時40分頃に「サービス利用不可」と表示され、何もできない状態です。
これは一時的な障害でしょうか? それともeSIMの再発行(さいはっこう)が必要でしょうか?

電源を切ってみたり、APNの再設定、機内モードのオン・オフ後の再起動など、
いくつかの方法を試しましたが、同じように動作しません。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2025/10/31 09:28

まさか「退会したユーザー」さんだから、解約されたためでは無いですよね?

電話番号は確認できますか?
家族や友人のSIMを入れて端末の故障かどうか判断してみてはいかがですか?