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質問・回答

2025/01/06 14:07

回答募集 過去の利用履歴

1年以上前の利用履歴及び請求明細を知りたい場合はどうすればいいですか?

1 件の回答 (新着順)
mystic
2025/01/06 15:16

これは自分では調べられませんので、楽天モバイルのサポートにご相談してください。「できません」と言われたら諦めてください。
請求の総額についてはクレジットカードの明細などで調べられらるかもしれません。ただし、クレジットカード会社も過去の情報は1年程度しか保有していないと思います。