回答ありがとうございます。

やはり、救済方法は無いのですね。
オペレーターの方に「キャンペーンルールに書いてある」と言われたのですが、どの文言がそれにあたるのか見つけられませんでした。

理解力の乏しさ故の失敗ですね。

楽しみにしていたので残念ですが、乗り換えた事で月々の携帯代が安くなったので、それで良しとします。

もう一度他社にMNPして再チャレンジもありますが、あまりお勧めはできません。
納得されているのなら、このままお使いください。

キャンペーンルールには明確に書かれた文面はありません。しいて言えば下記が近いのではないでしょうか。
退会ではないですが、申し込みの名義人の楽天IDから名義変更によって別の楽天IDに変わるので楽天IDを維持していないことになります。

ポイント進呈までに楽天会員から退会している場合

楽天モバイルは、色んなキャンペーンがありますが、ルールが複雑なものが多い印象です。

損をした訳ではないので、このまま使わせていただきます。

mysticさんの仮説が正しかったと証明できた事が、唯一の報酬ですね。
これからは、声を大にして「名義変更したらポイントがもらえませんよ」とお伝えください。

おっしゃるとおり、楽天モバイルのキャンペーンはルールが複雑ですね。
私の仮説を証明していただき、ありがとうございます。得をしたのは私でした(笑)
これからは「キャンペーン利用後の名義変更はポイントをもらってから」と伝えるようにします。