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質問・回答

2024/04/13 20:35

回答募集 最強プラン変更

下記の状態ですが、電話番号が無効になると書いてますが、今の電話番号が変更になるのですか?
最強プランに変更してくださいとのSIMが届き、手続きして、SIM変更したら、開通ができないので、my楽天モバイルに見に来たら下記でした。。コメントに電話番号無効と書いているので、今は進めていません、進めていいのでしょうか?電話番号変更ないですか?

MNP転入待ち
2024/04/05
MNP転入の準備が整いました。
転入完了後、転入元の電話番号は無効となります。必ず転入先の製品をお手元にご用意のうえ、MNP転入を開始してください。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2024/04/13 21:05

文章がおかしいですね。電話番号が無効になるのではなく、これまで使っていたSIMが使えなくなるだけで、MNP転入が終わると新しいSIMが使えるようになります。MNPですから、もちろん電話番号は以前と同じになります。


とんきち
2024/04/14 17:24

ご回答ありがとうございました。
特に問題なく無事に終わりました。

mystic
2024/04/14 21:52

無事に使えるようになったのですね。良かったです。