トップ > 質問・回答 > 契約情報の確認・変更 > 紛失し ruby7118 2025/06/16 20:14 回答募集 紛失し 利用停止しているが 料金未払いのため請求先住所変更が出来なくて困っています 利用停止しているが 料金未払いのため請求先住所変更が出来なくて困っています いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2025/06/16 21:01 紛失による利用停止と料金未払いは関係ないでしょう。なぜ支払いをしなかったのですか? 楽天モバイルのサポートに連絡して請求書を再発行してもらってください。楽天IDに登録の住所変更はできると思います。 https://my.rakuten.co.jp/ いいね 返信する
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投稿を表示紛失による利用停止と料金未払いは関係ないでしょう。なぜ支払いをしなかったのですか?
楽天モバイルのサポートに連絡して請求書を再発行してもらってください。楽天IDに登録の住所変更はできると思います。
https://my.rakuten.co.jp/