質問・回答

2026/05/02 20:05

契約について

MNP予約番号が取れないんですが、店頭で新規登録するのならば契約できますか?
docomoから楽天に乗り換えるのにインターネット暗証番号がわからなくて予約番号を取得できません

1 件の回答 (新着順)
mystic
2026/05/02 21:13

いきなり楽天モバイルのショップに行っても契約できません。

docomoショップに本人確認書類を持って行けばMNP予約番号が取れます。
もしくは、docomo回線から151に電話をするとネットワーク暗証番号書いたハガキを送ってもらえます。