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質問・回答

2024/07/28 18:53

回答募集 ワンタイムパスワードが届かない

現在スマホとポケットWi-Fiの2回線を契約していて、ポケットWi-Fiだけを解約したいのですが、ワンタイムパスワードがSMSにもメールにも届きません。迷惑メールや拒否設定はしていないのですが、どうやったら解約できますか?

1 件の回答 (新着順)
mystic
2024/07/28 21:21

ワンタイムパスワードがSMSで来るとしたら、ポケットWi-Fiの電話番号に来ます。
ポケットWi-FiのSIMを一時的にスマホに移して解約操作をしてみてください。


ととろ
2024/07/28 21:24

ポケットWi-FiのSIMをスマホに移すには大きさが違うため、切り取ってしまったら再度使用したい時に使えなくなりますか?

mystic
2024/07/28 21:28

nanoサイズに取り出しても、外枠に押し込めばmicroサイズに戻せます。外枠を壊さないように気を付けてやってみてください。

ととろ
2024/07/28 21:36

ありがとうございます。やり方がわかったので試してみます!