シニアさん

こんにちは。
シニアさんは二重に鳴らなくなったのですね。

わたしの端末には
教えてくださったアプリの通知→Linkの先に
サウンドをオフという箇所がありませんでした。

Android 14です。

直りませんでしたが
お知らせいらだきありがとうございました。

そうですか、参考にならなくてすみませんでした。
サウンドではなく通知音という項目はありますか？

https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/39650252058009--AQUOS-sense9-%E9%9B%BB%E8%A9%B1%E3%82%92%E7%9D%80%E4%BF%A1%E3%81%97%E3%81%A6%E3%82%82-%E7%9D%80%E4%BF%A1%E9%9F%B3%E3%81%8C%E9%B3%B4%E3%82%89%E3%81%AA%E3%81%84-%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%81%AB%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%AA%E3%81%8F%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%9F

シャープのホームページですが、設定から通知音なしにできるようです。
この関連から、操作したら変化がないですか？
無駄になったらすみません。

シニアさん

ご丁寧にシャープのリンクまで貼っていただきありがとうございます。
通知音はなしになっていました。

これは楽天リンク側の問題かもしれませんね。

せっかく教えていただいたのに残念です。
ありがとうございました。

seekmanさん
　
seekmanさんの質問に便乗していまい
申し訳ないです。

着信音のファイルを削除したらなおりますよ
Googleの【Files】というアプリを開いて
アプリ内のカテゴリーから👉音声
👉Link incoming Call.wav
を消したら絶対になりません
というか鳴りようがありませんよ

ポコポコさん

Link incoming Call.wavをとりあえずバックアップして削除しましたが
ダメでした。二重でなりますね。
アプリのmediaフォルダにそのファイルがありましたが、別の所にあるかもしれません。

seekmanさん初めまして
スマホの方にバックアップした場合
音楽ファイルを探されて再生されるのでパソコンの方にバックアップをおすすめします。

Googleの【Files】というアプリを使うかフォルダーの中身を一覧で見れるもので音楽ファイルを探すと簡単だと思います。
それかスマホ本体から
スマホの設定→ストレージ→内部共有ストレージ→ファイル→Ringtonesに格納されている場合もあるかもしれませんね
やってみてください

楽天の音楽ファイルを削除しても問題はないですが
削除後、着信音に音楽ファイルが必要であれば
楽天リンクのアプリをアンインストールしてから再インストールしたら元通りになりますよ

ポコポコさん、

コメントありがとうございます。
Filesで内部ストレージ→Android→media→jp.co.rakuten.mobiles.rcs →Ringtones
にあるLink incoming Call.wav　を削除しましたが、着信音が鳴ります。

他の隠しフォルダとかにファイルがあるのか分かりませんが、なかなかしぶといです。

バックアップはftpアプリでPC側に保存しましたが、この音楽ファイルはいらないので
スマホのファイルは削除したままにしておきます！

リンクの変更をしたままで、加えて設定からこの作業を行ってみてください。
私の場合は、２重にならなくなりました。
設定→通知とステータスバー→アプリの通知→Link→サウンドをオフ
結果を教えてください。

着信音のファイルを削除したらなおりますよ
Googleの【Files】というアプリを開いて
アプリ内のカテゴリーから👉音声
👉Link incoming Call.wav
を消したら絶対になりません
というか鳴りようがありませんよ

シニアさん

AQUOS Sense9ですが設定→通知とステータスバー→アプリの通知→Link→サウンドが
見当たりませんでした。
着信音らしき項目もありません。

他にその辺りを色々といじってみましたが改善しませんでした。
Linkアプリのアップデートで改善してくれたらよいのですが。

きたたぬきさん、ご返信ありがとうございます。
私もSIMフリー版ですが、同じ現象ですね。
機種依存するようなので、楽天Linkアプリの問題が濃厚みたいです。
明日にでも楽天モバイルに問い合わせてみます。

楽天Linkをログオフしていると標準電話アプリで設定した着信音が鳴るので
当面はそれで回避かな。

リンクの変更をしたままで、加えて設定からこの作業を行ってみてください。
私の場合は、２重にならなくなりました。
設定→通知とステータスバー→アプリの通知→Link→サウンドをオフ
結果を教えてください。

着信音のファイルを削除したらなおりますよ
Googleの【Files】というアプリを開いて
アプリ内のカテゴリーから👉音声
👉Link incoming Call.wav
を消したら絶対になりません
というか鳴りようがありませんよ

シニアさん、ポコポコさん

私も同じ状態です
リンクの着信音とダウンロードして設定した着信音が同時に鳴ります

Link incoming Call.wavのファイルがありません！
サウンドも見つかりませんでした

着信音は、ダウンロードした音に設定してあります！