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質問・回答

2024/04/29 20:14

回答募集 パートナー回線の切り替わりについて

楽天回線エリアが圏外になったときに、パートナー回線に切り替わりません。通信キャリアを自動選択をオフにしてKDDIを確認しても(禁止)となっていて使用できないのかなと思います。解決方法あればご教授お願いします。

2 件の回答 (新着順)
jr223221
2024/05/09 23:21

auローミングのエリアマップはこちらを参照ください。

https://www.kddi.com/corporate/kddi/public/roaming/area/

tk
2024/04/29 21:23

パートナー回線を利用するために、スマホのキャリア設定を変更する必要はありません。
その画面ですと、"自動選択" か "Rakuten 4G" のままで良いです。
楽天の電波(B3)が届かなくauのローミング電波が使える状態なら、"Rakuten 4G" のままでローミング電波を使います。

頻繁に圏外になる(=パートナー回線にも切り替わっていないように思われる)のであれば、
ローミングが実施されていないエリア(orたまたまauの電波も届いていない)か、
auのプラチナバンドB18(B26)を使えないスマホをお使いであるか、
の可能性が高いでしょう。
(例えばドコモのスマホをSIMロック解除したもの等をお使いの場合、B18は使えない可能性が高いです。)


ギース
2024/04/29 21:30

ご丁寧にありがとうございます。au回線であれば、どこでも入ると思っていました。参考になりました。