トップ ＞ 質問・回答 ＞ エリア・データ通信・通話 ＞ UTMによるネットワーク制限 ダイナモ 2023/12/30 17:43 解決済み UTMによるネットワーク制限 会社のネットワークでは代表的なUTMを使用しており、社員が使えるwifiでもUTMを通って外に出ます。 これに変わってから楽天LINKが使い物にならなくなりました。 UTMによる遮断のせいで、IPアドレスとポート番号を解放する必要がありそれを知りたいです。 会社のネットワークでは代表的なUTMを使用しており、社員が使えるwifiでもUTMを通って外に出ます。 これに変わってから楽天LINKが使い物にならなくなりました。 UTMによる遮断のせいで、IPアドレスとポート番号を解放する必要がありそれを知りたいです。 いいね best answer_1 ベストアンサー ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2023/12/30 21:11 お望みの情報はここのコミュニティではなく、楽天モバイルにお尋ねになる必要がありますが、公開は期待できません。 楽天モバイルのモバイルデータ通信でRakuten Linkが安定動作しないのなら、他社のSIMを入れたWi-Fiルーターを使うことで解決します。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ダイナモ 2023/12/30 21:50 問い合わせページに行っても全部AIで使い物になりません。 オペレーターに宛てた電話番号、フォーム、メールなどが見つかりませんで、もしご存知でしたら教えてください。 この番号はAIでダメでした。 05054344653 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2023/12/30 22:23 my楽天モバイルのメニューにもサポートがあります。まずAIに尋ねるのですが、下の画像のように操作すれば有人オペレータに繋がります。ただし、この時間は対応できないかもしれません。 電話050-5434-4653の方は営業時間が9:00～17:00 (年中無休)となっています。 いいね 返信する 0 件の回答 (新着順)
