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質問・回答

2025/01/18 15:12

解決済み 初めて3GB超え

昨年12/30に新規で楽天モバイル契約し12月は3GB超えず、今月初めて3GB超えました。現在の初めて3GBを超えたら1,000ポイントGETのキャンペーン期間は1/1〜1/31までとなっていますが、注意書きに
【※2024年11/30までにRakuten最強プランのお申し込みが完了した方が対象です。】と記載があります。

この場合、私はもう初めて3GB超えのキャンペーン対象外となるのでしょうか?
どなたかご教示くださいますようお願いいたします。

ベストアンサー

mystic
2025/01/18 15:42

「キャンペーン適用条件」の下記は「2024年11月30日23:59までにお申し込みが完了した方が対象」になるということでしょう。

【2】2024年12月1日00:00時点で「Rakuten最強プラン」ご利用中、且つご契約開始から一度も3GBを超えたデータ利用をしたことがない

このタイミング以降に契約した人はこの条件は適用されないと考えられます。
したがって、lumaさんはキャンペーン対象になると思います。確実なことは楽天モバイルのサポートにご確認ください。


luma
2025/01/18 21:35

回答ありがとうございます。
【したがって、lumaさんはキャンペーン対象になると思います。】との事ですが、対象外ではなく対象でしょうか?
2024年12月1日00:00時点ではまだ楽天モバイルは契約しておりません。

mystic
2025/01/19 09:30

「lumaさんはキャンペーン対象になる」で合っています。条件2が無関係(対象外)と言う解釈です。
私は文面の解釈をしただけで判断は楽天モバイルがしますので、確実なことは楽天モバイルのサポートに聞いてください。

luma
2025/01/19 21:21

回答ありがとうございます。
楽天モバイルサポートに確認しましたが、やはり対象外でした。
今月も3GB超えなれば来月開催のキャンペーン対象になるようですね。
20GBの対象になるようやってみます。

mystic
2025/01/19 22:11

対象外だったのですか。私の解釈が間違っていたようで申し訳ありません。
毎月キャンペーンをしているので、月が変われば対象になるってことなんですね。
私は料金が高くなるのは嫌なので、3GBを越えないように運用しています。