質問・回答

2026/08/27 13:16

Mobile WiFiのみ契約している方おられますか?

Mobile WiFiのみ契約しておりますが、8月から楽天LINKアプリに統合された際、携帯からのアプリ初期ログイン時に、使っている携帯自体他社SIMで、SMS認証に進めません。 
楽天ショップに行き相談した際に、Mobile WiFiのSIMを一時的に携帯に入れてSMS認証をすればよい、と聞きましたが、携帯はNano SIM、Mobile WiFiはMicro SIMです。携帯に入れる際にSIMをNanoサイズにカットしてしまうと、Mobile WiFiに戻せなくなるので、一旦中断しました。
どなたか同じ状況の方はお見えですか?
Mobile WiFiの契約は継続しますが、付帯サービスの解約のため、楽天LINKにアクセスしたいのですが出来ない状態に陥っています。
解決策をお持ちの方はご教授頂きたく、よろしくお願いします。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2026/08/27 15:13

nano SIMサイズに切り出した時の外枠を壊さないようにして取っておけば、もう一度はめ込んでmicro SIMサイズに戻すこともできます。
外枠を壊してしまったときは「SIMアダプター」と言う製品でSIMサイズを変更できます。
https://item.rakuten.co.jp/seleco-shop/co185/

ただし、このような使い方はメーカーが推奨していませんので、慎重に取り扱うことと自己責任でお願いします。


Manaus_Am
2026/08/27 17:58

mystic様、
回答、ありがとうございます。
SIMカットはしたくありませんので、楽天LINKへのアクセス方法の
アドバイスが来るのを待ちたいと思います。

mystic
2026/08/27 21:02

残念ながら、Wi-FiルーターにSIMを入れたままではスマホでSMSは受け取れません。
SMSを受け取れるWi-Fiルーターも存在しますが、お使いのWi-Fiルーターが楽天モバイルのものであればダメです。
また、Rakuten Linkはスマホに楽天モバイルのSIMが入っていないと、my楽天モバイルへのリンク以外の機能は使えません。
唯一の解決法はSIMの載せ替えです。

Manaus_Am
2026/08/28 07:18

mystic様、
上記、理解しております。ありがとうございました。

以下所感ですので返信無用です。

しかし、日本でMobile WiFiだけ契約しているのは私だけのようですね。
普通の企業なら、アプリを企業都合で変更するのであれば、ユーザーの利便性を損なうような変更を放置することはないと思うのですがね。
私と同様の方が多数おられれば、アプリ修正してもらいたかったですし、最低でもSMS認証の画面に注意書きくらいは出しておいてほしかったのですが、まぁもうしばらく様子をみましょう。

mystic
2026/08/28 09:42

日本でMobile WiFiだけ契約しているのは私だけ

そんな事はないですよ。ここのコミュニティで「Rakuten WiFi Pocketの契約を解約できない」と言う質問は多数あります。
解決策としてはスマホへのSIM差し替えと、下記からの解約です。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001914/
(上記以外で、SMSが届かないなどワンタイムパスワードに関してお困りの場合)

Manaus_Amさんの場合は「付帯サービスの解約」ですので、後者の方法は使えない可能性もあります。
変則的ではありますが、一度完全解約して、新規で回線契約をするのも一つの手です。ただし、月末解約、月初め開通以外のとき、ひと月分は料金が重複します。