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質問・回答

2025/01/01 22:12

解決済み 初めて3GB超過ポイントエントリー後、初めて20GB超過ポイントエントリーについて

初めての3GB超過利用で1,000ポイントエントリーし、3GB超過を達成し、先月は1,000ポイントをいただきました。今月は20GB超過利用で1,500ポイントエントリーし、20GBを超過してもポイントはいただけますでしょうか。今まで20GB超えたことはありません。

ベストアンサー

mystic
2025/01/01 22:29

「楽天モバイル 初めての20GB超過利用で1,500ポイント」のキャンペーンルール
https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/data/#rule
に下記のようにあります。

楽天モバイル 初めての3GB超過利用で1,000ポイントキャンペーンと本キャンペーンを同時に達成した場合、本キャンペーンが適用され、楽天モバイル 初めての3GB超過利用で1,000ポイントキャンペーンは対象外となります(キャンペーンコード:2103)

しかし、同時達成でなければ、

おひとり様1回限りとなります(エントリーした楽天IDに紐づく回線が複数ある場合は、過去にデータ利用量が20GBを超えておらず、本キャンペーン期間中に初めて20GBを超過した最初の回線のみポイント進呈の対象となります。また、過去に一回線でも20GBを超過した利用があった場合は本キャンペーンの対象外となります。)

の条件を満たせば良いと思われます。いずれにしても、楽天モバイルのサポートに確認された方が良さそうです。


YU-KI
2025/01/01 22:36

回答ありがとうございました!