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質問・回答

2025/03/24 17:41

解決済み 楽天リンクデスクトップ版について

電話をかけたとき電話口から〇〇の方は1番をプッシュしてくださいという案内で番号を押すことがあります。今回楽天リンクのデスクトップ版を使っていて同じような案内があったのですが、パネルの番号ボタンを押しても電話口では番号が認識できませんとアナウンスされます。
これにはどんな対応があるのでしょうか。

ベストアンサー

mystic
2025/03/24 21:03

スマホから直接Rakuten Linkで電話したときでも、メニュー選択時にプッシュトーンが反応しないことがありました。通話品質が悪いとそのような症状が出るようです。
どうしても上手く行かないときはスマホから通常の電話アプリをご利用ください。