お困りごと解決!みんなの楽天モバイルコミュニティ

質問・回答

2024/06/10 14:22

解決済み GooglePlayの支払い方法

楽天モバイルでキャリア決済有効にしており、
楽天モバイルは楽天カード払いになっていて、
GooglePlayで楽天キャリア決済が選べるのに、

GooglePlay上の「お支払いと定期購入」画面の
楽天モバイル直下に「使用不能」と表示されて
キャリア決済が設定できません。

キャリア決済にするために何かほかに条件はあるのでしょうか。

ベストアンサー

mystic
2024/06/10 15:32

「お支払い方法」の画面の下の方にある、「⚙お支払いに関するその他の設定」で「楽天モバイル」を削除して、Google Playを再起動後にもう一度追加してみてください。


おんせん
2024/06/10 15:58

GooglePlay再起動では状態は変わらなかったのですが、
モバイル再起動したら問題なく登録できました!ありがとうございましたmm

mystic
2024/06/10 16:54

端末再起動で登録できたのですね。良かったです。