2023/08/19 22:38
回答募集 手続きが出来ない
購入したくて手続きをしたが、以前失敗して今なお手続きできない。解決法を示して欲しい。
回線状況
電話番号引き継ぎ（MNP）申請待ち
2023/06/13
MNPワンストップ申請受付
2023/06/15
MNP転入待ち
2023/06/16
MNP転入
お手続きに失敗しました
2
件の回答
(新着順)
MNPワンストップでのお手続き
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/mnp/#onestop
の流れで、「その後に現在ご利用中の携帯電話会社を選択いただくと、その携帯電話会社のWebサイトに移動します。」と言う部分があります。そこで転出元の会社であれこれ確認がありますが、これは済んでいますか？
上手く行かなかったら、MMP予約番号を取得して手続きしてください。
MNP予約番号によるお手続き
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/mnp/#reserve
