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質問・回答

2024/08/26 13:01

回答募集 SIMカードを挿しても開通しない

SIMカードを挿しても開通しない。
ガイドブックに記載されてある解決方法を全て行うが変わらない。
挿しているのにSIMカードなしとなっている。

3 件の回答 (新着順)
pnd0221
2024/08/27 12:17

今回はSIM再発行ですか?それとも乗り換えですか?
もし他社から乗り換えなら、my楽天モバイルから「MNP転入を開始する」ボタンを押さないとSIMカードは有効化されません。
それかSIM不良かですね、、

mystic
2024/08/26 14:08

お使いのiPhoneは何ですか?
iPhone 12までのキャリア販売のiPhoneはSIMロックされていますのでSIMロック解除が必要です。