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質問・回答

2024/04/19 20:28

回答募集 LINEやdiscordの通知が来なくなった

auから楽天モバイルにしたところLINEやdiscordの通知が来なくなってしまいました
iPhoneを使っていてLINE自体の設定ではオンになっていおり本当にできる限りのことはしました。またスマホ本体の設定でも通知はオンにしています。
LINEにおいては電話の通知も来ません。アプリを起動した時に通知が来るようになっています。
なにか解決法はありませんか

1 件の回答 (新着順)
mystic
2024/04/19 22:13

通信会社を変えて通知が来なくなることはあまり考えられません。
アプリのバックグラウンド通信がオフになっていませんか?下記の記事はバックグラウンド通信をオフにする方法が書かれていますが、この逆でオフになっていたらオンにしてください。
https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=12579


もんぶらん
2024/04/19 23:02

確認したところいずれもオンになっていました。やはりもうダメなのでしょうか…

mystic
2024/04/20 09:52

それでは強制再起動をお試しください。
https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios

あとは各アプリの再インストールですが、LINEの場合は事前にトークのバックアップをしてください。