楽天モバイル版のスマホ(AQUOS sense6s)から楽天モバイル版のスマホ(AQUOS sense8)に機種変更してSIM(ナノSIM)を新しいスマホに差し替えたが、ネットワークが繋がらず新しいスマホではネットも通話もできません。
設定やシステムなど見ると、電話番号やSIM名(楽天)は表示されるので、SIMを認識はしているようです。
新しいスマホは中古で買いましたが、楽天モバイル版の機種&白ロムなのは確認してます。
色々調べて
.再起動
.機内モードオン・オフ
.APNを手動で入力してみる
.システム等のアップデート
など試しましたが、全く改善しません。
前の機種にSIMを挿したら普通に使えるので、SIMの不具合でもなさそうです。
もはや打つ手無しで困っています。同じようなケースで改善した方法などあれば教えて欲しいです。
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投稿を表示AQUOS sense8はネットワーク利用制限になっていませんか?該当していたら楽天モバイルでは使えません。他社なら使えます。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/restriction/
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投稿を表示中古との事ですが、故障の可能性はないですか?