質問・回答

追記の書き込みありがとうございます。
自分だけ、ライブ留守番電話がなぜ起動できないと思うと凄くモヤモヤしますよね。
私はiPhone12、SE共に起動しなかった時より12だけが急に起動する様になってからがSEだけ起動しない状態が続いて
なぜだろうっと、ずっとモヤモヤ状態でした。

これは私の推論でしかないのですが、
iOS17時点でライブ留守番電話にはキャリアの留守番契約が必要だった仕様が
iOS18によって、キャリアの留守番契約をなしでも出来る様に仕様を変更した為
楽天との何かしらの連携が上手くいかずに楽天契約の人がライブ留守番電話が起動できない人が多いのでは？と
考えています。
(あくまでも個人的な見解ですが)

早く状況が改善される事を
心から祈っております。

今、実際に、ライブ留守番電話を使ってみました。
スマホをオフにすると、普通のアナウンスが流れます。
iPhoneの電源を入れておくと、先方から電話がきた時に留守番電話マークが表示されますので、タップすると、ライブ留守番電話になり、文字起こしされます。
電源オフになっていましたら、ライブ留守番電話で文字起こしは、出来ないようです。
自宅の固定電話からiPhoneにかけてみて、実証しました。

1つ大事な事を書き忘れてましたので、
また追記させていただきます。

着信テストは
ライブ留守番電話でiPhoneの標準電話で着信させるために、楽天リンクのモバイル通信をオフに設定してからいつも
着信テストを行っています。

(楽天リンクで着信しても、標準電話で着信しても、楽天simを入れている状態であれば、どちらでも着信できて、着信料金はどちらもかからず無料なので。)

試しに楽天リンクのモバイル通信をオンにして着信テストを試すと
留守番電話のテープマークは表示されず、メッセージが流れて切れました。

その後、再度楽天リンクのモバイル通信オフにして標準電話のアプリで着信させると留守番電話のテープマークが現れて
ライブ留守番電話が起動したので、
その旨をご報告しますね。

もう必要ないかもしれませんが、
iPhone SE3がライブ留守番電話が起動できるようになったので、経緯をご報告します。

はっきりとこれが原因と言えるものは
正直わかりません。

iOS18、5が出た数日前にSE3をすぐアップデートしました。

その時点で
◾️ライブ留守番電話をオン
◾️通話録音をオン
の状態で再起動後に着信テストしても
ライブ留守番電話は起動せずでした。

諦めて、上の2つの設定は数日間オフにしていました。

今日になり、SE3と12のモバイル通信の設定で
◾️5Gオート(ずっとこの設定)
◾️データ設定を省データモードから
　5Gでより多くのデータを許容に設定を変更

この状態であらためて
◾️ライブ留守番電話をオン
◾️通話録音をオンに設定して
着信テストをするとできました。
(ただ省データモードにこのあと変更してもライブ留守番電話は起動しました。)

なぜライブ留守番電話が起動できるようになったかはわかりませんが、
アップルと楽天が状況を改善してくれたのだと感謝しています。

私も同じ状況です。
ただこの数日で状況が変わったので、経緯を報告いたします。

設定状況も同じ
■ライブ留守番電話:オン
■言語と地域:日本語、日本
■低電力モード:オフ
■楽天モバイル留守番電話サービス:未契約
■iOS:18.4.1

違いとしてiPhoneSE3とiPhone12の両方を持っていますが、最初は両機とも留守番留守番電話は着信しても起動せず着信画面にテープマークは表示しませんでした。
(この時アップルのサポートからVPNやセキュリティソフトが影響する事があると言われたので
cyberghostとNord VPNの両方をアンインストールし再起動後にテストしましたがやはり変わらずでした。)

この後、留守番電話の契約をSEのみして
楽天の留守番電話の起動がライブ留守番電話より後になる様に25秒の設定を楽天の留守番電話にしました。

結果としてビジュアルボイスメールは起動しましたが、やはりライブ留守番電話はSEで起動できませんでした。

この後、楽天のサポートにチャットで
楽天の留守番電話はライブ留守番電話をサポートしているか問い合わせしましたが
楽天の留守番電話でサポートしているのはビジュアルボイスメールでライブ留守番電話はサポートしていないとの回答でした。

この時点では両機ともライブ留守番電話は
留守番契約のあるなしにかかわらず起動できない状態でした。

この問い合わせから数日で経った今日現在、
今なぜかiPhone12のみライブ留守番電話が
いきなり起動できる様になりました。
(着信画面にテープマークが出る状態です。)
文字起こしもリアルタイムでしてくれます。
留守番契約は一度もしていません。

なので、SEの留守番契約を解約し、
こちらもテストしました。
(留守番電話の設定を解除しようとダイヤル操作しようとしたら、解約の設定がすぐに反映されるのかダイヤル操作は必要なかったです。)

テストの結果ですがSEについては留守番電話を解約しても全くライブ留守番電話は起動しない状態です。

なのでSEなので起動できないのか、留守番電話を一度契約した状況の影響があってライブ留守番電話が起動しないのか判別できない状態です。

iPhone12については、全く何か設定を直したなどの状況はありません。

なので、SEとの違いを探してたまたまここのサイトに行きつきました。

楽天もしくはアップルのアップデートにより
状況が変わって使えるようになるのでは？と
現在長い目でみて、期待しています。

何か参考になればと思い、書かせて頂きました。

呼び出し音が鳴ってから13秒以上待ちましたか？
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