質問・回答

2025/06/21 14:31

回答募集 楽天モバイルの回線が遅い

LINEMOから楽天モバイルに変えたところ、LINEMOの通信制限よりは早いかなくらいのスピードになり、高速モードもオンにしているため解決方法が分かりません。
家にいる時は常に4Gなので、家が繁華街近くにあるため電波が悪いのでしょうか。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2025/06/21 16:10

私のところでは4Gでもそれなりのスピードが出ています。ひょっとしてauローミング回線に繋がっていませんか?こちらはあまりスピードが出ません。
一度、適当なアプリまたはサイトで速度測定をしてみてください。


2025/06/25 16:37

通信制限のLINEMOと同じくらいでした、、
どうしたら直せるのでしょうか。
iPhone15でiOS18.5です。
データ高速モードもONになっています。

mystic
2025/06/25 21:04

確かに遅いですね。
iPhoneのテストモード(3001#12345# をダイヤル)すると、接続されているバンドがわかります。Band 3なら自社回線、Band 18ならauローミング回線です。

いずれにしても遅すぎるので、楽天モバイルに電波改善の調査を依頼してみてください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/input.html