左向きの◁マーク

回答募集左向きの◁マーク

esimでプロファイルをダウンロードしました
wifiがあればもちろん通信はできますが
wifiを切ってインターネットに繋ぐと
インターネットを確認してください　とエラーが出て
全く通信が出来ません
スマホの右上に左向きの白い◁マークがずっと出て
これは電波自体を取っていないと思います

申し込んだプランは、データ通信+SMS　というプランです

そもそもメインの回線はauでかけ放題がありますから
楽天モバイルで音声通話はいらないと思い
上記のプランで申し込みましたが
なぜ、ずっと◁マークが消えないのか？
何か設定があるのか？？

プロファイルダウンロードしたときに
rakuten　と表示が出て　自動的に設定が入っているようですが
なぜ、通信が出来ないのかわかりません

SMSも受信しません。

音声通話は申し込んでいないので
これは普通なのかもしれませんが
違う携帯から楽天モバイルの電話番号にかけてみたら
呼び出し音は鳴りますが、
プロファイルした携帯は一切鳴りません。

楽天モバイル初めてでよくわかりません

使っているスマホは、Libero5gⅲ　です

simフリーで使えると書いてあったので
申し込みましたが　この機種では楽天モバイルは
使えない　ということでしょうか

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1 件の回答 (新着順)

2023/09/13 20:51

Libero 5G IIIで楽天モバイルを使っている人もいます。下記の記事をご覧ください。

記事の方はAPN設定が自動でできたようですが、念のためAPN設定が楽天モバイルになっているか確認してください。プロファイルはeSIM設定のことですから、これだけではダメです。

また、この機種はauローミング回線のBand 18に対応していないので、楽天モバイル自社回線のBand 3が入らない場所だと圏外になり、使えません。

直接関係ないですが、データSIMも音声SIMも料金は同じなので、音声SIMを選んだ方が良かったですね。