トップ ＞ 質問・回答 ＞ Rakuten Link・my 楽天モバイル ＞ 着信時楽天リンクが表示されない almanac 2025/10/30 13:16 回答募集 着信時楽天リンクが表示されない 着信時、着信音は鳴るのですが画面に何も表示されず、楽天リンクアプリを立ち上げないと電話に出られません、解決法は有りますか？以前は立ち上がっていました。 着信時、着信音は鳴るのですが画面に何も表示されず、楽天リンクアプリを立ち上げないと電話に出られません、解決法は有りますか？以前は立ち上がっていました。 いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2025/10/30 13:29 Rakuten Linkのアプリ情報を開いて、通知権限を全て有効にしてください。 難しい場合は、Rakuten Linkを一旦アンインストールして再度インストールしてください。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 bluray 2025/11/29 17:34 almanacさんと全く同じ症状がアンドロイドスマホで発生しています。着信音は出るのにホーム画面で着信画面が出ません。RLinkを立ち上げたらバナーが出ます。R Link再度インストール、スマホ再立上げ、R Linkの全通知を許可、SIMの差直し全ての対策しましたが症状は治りません。楽天ショップにも行きましたが、同じトラブルを持つ顧客が多いが原因分からないのこと。R Linkのバグらしいが楽天からは何の説明もないとのこと、最後には違うキャリアに乗り換えろと言われました。楽天の愛用者ですがどうなってるの？ いいね 返信する
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投稿を表示Rakuten Linkのアプリ情報を開いて、通知権限を全て有効にしてください。
難しい場合は、Rakuten Linkを一旦アンインストールして再度インストールしてください。