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質問・回答

2024/08/20 10:27

回答募集 楽天モバイル

楽天モバイルは以前から何度アクセスしてもエラーになる…リセットしても表示されない。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2024/08/20 11:02

my楽天モバイルアプリのエラーですか?こちらで多くの報告があります。
my楽天モバイルアプリでログアウト&再ログイン、これでもだめならアプリのアンインストール&再インストールをお試しください。
どうしても直らない場合は、対処療法としてブラウザのmy楽天モバイルをお使いください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/