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質問・回答

2024/08/22 15:47

回答募集 樂天リンクが使えません。

樂天IDを変更したら樂天リンクが使えなくなりました。どうしたら良いのですか?教えてください。

1 件の回答 (新着順)
楽まる🐼🐾
2024/08/22 19:15

変更後の楽天IDでログインしなおしてもダメですか?

楽天モバイルを契約している場合、楽天IDの変更はmy楽天モバイルから行う必要があるようで、
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000244/

楽天会員情報の管理画面から変更した場合は、ポイントや登録内容は引き継がれるため、
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006676

この場合はサポートに問い合わせるのが良いかと思います。