トップ ＞ 質問・回答 ＞ プラン・サービス・オプション ＞ 楽天モバイル支払い遅れ、支払い方法 しゅん 2026/10/07 10:45 回答募集 楽天モバイル支払い遅れ、支払い方法 楽天モバイル買い替え超トクプログラムを利用しているのですが、支払い遅れにより楽天カードが永久に使えなくなってしまいました。 支払うことはできるのですが、手段がない状態です。どうすれば良いですか。 楽天モバイル買い替え超トクプログラムを利用しているのですが、支払い遅れにより楽天カードが永久に使えなくなってしまいました。 支払うことはできるのですが、手段がない状態です。どうすれば良いですか。 いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2026/10/07 17:39 支払い不能になったのなら、楽天カードから連絡が来るはずです。 もし連絡がないのなら、楽天カードのサポートにこちらから連絡してください。 https://www.rakuten-card.co.jp/support/ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 しゅん 2026/10/07 19:20 ご返信ありがとうございます。 楽天カードからは連絡が来ており、未払い分は支払ったのですが、楽天カードは復活しないとのことでした。 なので今は楽天モバイルの未払いの支払い方法が全くない状態です。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2026/10/07 20:19 そうでしたか。 その場合は楽天モバイルから振込用紙が届くはずです。下記もご覧ください。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/payment/invoice/flow/ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 しゅん 2026/10/08 09:43 承知しました。ご丁寧にありがとうございます。 いいね 返信する
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投稿を表示支払い不能になったのなら、楽天カードから連絡が来るはずです。
もし連絡がないのなら、楽天カードのサポートにこちらから連絡してください。
https://www.rakuten-card.co.jp/support/