2024/06/28 22:36
回答募集 開通しているけどモバイルデータ通信ができない
楽天モバイルからsimが届いたので開通作業をしてから
auで購入したBASIO active SHG09にsimを刺して起動させたのですが
通話はできるのにモバイル通信ができません。
APN設定は自動的にされ楽天のアクセスポイントに接続しています。
機内モードはOFF、モバイルデータ通信はONになっています。
ステータスバー？には４G/5Gの表示はないですがアンテナは立っています。
wifiの接続はできます（wifi接続を切るとネットに繋がりません）。
simのステータスは「モバイル通信 切断」になっています。
auで購入したGalaxy A23 5Gにsimを刺してみたところモバイル通信ができました。
単に機種が対応していないだけなのでしょうか？
上記の情報でモバイル通信ができない理由、解決方法をご存じの方がおられたら
回答よろしくお願いします。
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