質問・回答

2025/02/22 00:48

解決済み smsでのお知らせをOffにしたい

通信改善のお知らせとかお得な情報とかをOffにしたいです。
というかOffにしてるのに送ってこないでほしいです。
楽天モバイル使ってて何一つ不満はないのですが、こういうのが嫌なので他社に乗り換えようかなとちょっと思い始めました。
ここに投稿したのは、ささやかな抵抗です。
担当者の方もこの投稿見てるでしょうかね?

ベストアンサー

とらいちゃん
2025/02/23 19:51

私も以前調べたことがあります。
でも、以下のように書いてあったのであきらめました。

「※楽モバニュース(SMS)を配信停止することはできません。あらかじめご了承ください。」

▼お知らせメール配信を停止/再開するにはどうすればよいですか?
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001884/

1 件の回答 (新着順)
mystic
2025/02/22 12:23

メッセージ本文に「※配信停止をご希望の場合はこちら」とあるのと、My楽天モバイルの方にも「楽天モバイルニュース(メルマガ)の変更・解除などの配信設定はこちら」があるので、これらも設定してみたらいかがでしょう。


ヨナ
2025/02/22 12:33

そのリンクを押すと、メール・smsの設定画面に飛びますが、添付のようにすべてOffになっているという始末です。

mystic
2025/02/22 14:31

そうなると、もう手詰まりですね。