トップ ＞ 質問・回答 ＞ プラン・サービス・オプション ＞ 楽天最強プラン契約 楽天ドライブ50GBが使えない リキ 2024/10/10 09:57 回答募集 楽天最強プラン契約 楽天ドライブ50GBが使えない 楽天最強プランに契約しています。 本契約者は楽天ドライブで50GBの無料ストレージが使用可能なはずですが，なぜか反映されません。 ちゃんと楽天IDでログインしています。 同じような現象を解決した人など居られますか？ 解決策があればお教え下さい。 楽天最強プランに契約しています。 本契約者は楽天ドライブで50GBの無料ストレージが使用可能なはずですが，なぜか反映されません。 ちゃんと楽天IDでログインしています。 同じような現象を解決した人など居られますか？ 解決策があればお教え下さい。 いいね 質問に回答する 3 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 haru 2025/05/08 18:24 開通後同じ現象でしたが チャット相談より以下の回答をいただきました。 恐れ入りますが、楽天モバイル回線開通直後は、楽天ドライブにてご契約内容を確認するにあたり、楽天ドライブ50GB無料をご利用できるまで24時間程度かかる場合がございます。お時間をおいてからお試しください。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ホリ 2025/04/02 15:42 回答ではありませんが、自分も質問者様と似たような状況です。 50GBプラン、12GB使用中で残り1GBと表示されます。 アップロードが容量不足で出来なくなりました。 どなたか回答頂けないでしょうか？ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 kimyu0213 2025/03/05 09:55 回答ではありませんが、自分も質問者様と全く同じ状況です。 どなたか回答頂けないでしょうか？ いいね 返信する
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投稿を表示開通後同じ現象でしたが
チャット相談より以下の回答をいただきました。
恐れ入りますが、楽天モバイル回線開通直後は、楽天ドライブにてご契約内容を確認するにあたり、楽天ドライブ50GB無料をご利用できるまで24時間程度かかる場合がございます。お時間をおいてからお試しください。
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投稿を表示回答ではありませんが、自分も質問者様と似たような状況です。
50GBプラン、12GB使用中で残り1GBと表示されます。
アップロードが容量不足で出来なくなりました。
どなたか回答頂けないでしょうか？
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どなたか回答頂けないでしょうか？