トップ ＞ 質問・回答 ＞ 申し込み・配送 ＞ MNP申請と配送について ふ 2024/03/04 22:01 回答募集 MNP申請と配送について 他社からの乗り換えで昨日予約番号を入力し、MNP申請をしたのですが、昨日からずっとこの画面のままです。 ずっと手続き中⋯と出ています。 このままで商品は発送されるのでしょうか。 他社からの乗り換えで昨日予約番号を入力し、MNP申請をしたのですが、昨日からずっとこの画面のままです。 ずっと手続き中⋯と出ています。 このままで商品は発送されるのでしょうか。 いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2024/03/04 22:09 大丈夫です。SIMカードで申し込まれたのですね？ 数日中にSIMカードが届きますので、下記のとおりに手続きしてください。SIMに冊子も同梱されていますので、それを見てもOKです。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/mnp/flow/ 画像の「配送状況」は遅れがありますので、開通済みになっても「お届け中」のままの場合があります。これは気にしなくても構いません。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ふ 2024/03/04 22:16 ご丁寧に教えていただきありがとうございます。安心しました。 eSIMなのですが、iPhone端末を頼んだのでそれの配送が気になっていました。 このまま待ってみます！ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2024/03/05 08:50 eSIMであれば、iPhoneが到着したらiPhoneの初期設定を済ませた後に新しいiPhoneのSafariでmy楽天モバイル https://portal.mobile.rakuten.co.jp/dashboard にアクセスしてMNP手続きをしてください。my楽天モバイルアプリをインストールしてもOKです。QRコードを読まなくても簡単に開通できます。 もしmy楽天モバイル上で操作できないようでしたら、公式サポートにおたずねください。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/ いいね 返信する
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投稿を表示大丈夫です。SIMカードで申し込まれたのですね？
数日中にSIMカードが届きますので、下記のとおりに手続きしてください。SIMに冊子も同梱されていますので、それを見てもOKです。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/mnp/flow/
画像の「配送状況」は遅れがありますので、開通済みになっても「お届け中」のままの場合があります。これは気にしなくても構いません。