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質問・回答

2024/04/08 19:30

解決済み 新規で2回線契約してすぐ解約する場合の問題点について

楽天モバイルを利用したことがなく、株主優待が「音声+データ30GB/月」プランを1年間無料ということでとりあえず1か月の契約で作ろうと思い、先日ショップに行き相談したところ、2回線作って片方を1か月で解約すると端末の割引がされると聞いて言われるがままに契約しました。店員の勧めなので今月と来月で1回線ずつ解約したとしても問題は無いのでしょうか?

ベストアンサー

mystic
2024/04/08 21:24

楽天モバイルは最低契約期間がありません。「契約して回線を利用しないキャンペーン目的」と判断されると契約解除料を請求されますが、短期間でもちゃんと使っていれば問題ないと思います。ただ、あまりに頻繁に契約と解約を繰り返すと、いずれ審査が通らなくなる可能性はあります。
「店員の勧めだから大丈夫」と言う保証はありませんので、念のため。公式サポートの方が信頼度は高いです(これも間違いのときがあります)。


oshige
2024/05/07 10:37

店舗限定端末キャンペーン割引ではなければ楽天モバイル公式HPから申し込んだほうが確実です。
申し込む前に割引した料金が表示されるので