楽天モバイルに乗り換えようと思って情報入力途中でやっぱり
やめたのに勝手に３つ回線を契約オプションも全部つけて
契約されていました。SIMも何もない利用もしていないので
ワンタイムパスワードも受け取れない解約出来ないで困っています。クレジットカードで引き落としがあるのに今気づき契約していると気づきました。返金処理できませんか？
ベストアンサー
楽天モバイルは一度に1回線しか契約出来ません。
つまり、3回申し込んだ人がいるということです。
以下の公式HPを参考にしてください
下の回答者「onsoku」さんが書かれている番号もここに記載があります。
▼（更新）【重要】身に覚えのない回線契約にご注意ください
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/other/3300/
▼以下引用
「■ 身に覚えのない回線申し込みに関するお問い合わせ窓口
本件に関するお問い合わせは 、以下の専用窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。
0800-805-0008（年中無休 9:00-17:00）
なお、お客様の被害を防止するため、当社から確認のご連絡をさせていただく場合がございます。
ご理解のほどお願いいたします。 」
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件の回答
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ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示勝手に３回線も契約されていたのであれば、間違って手続きしてしまったとは考えられません。
ひょっとして、楽天モバイルに見せかけた偽物のサイトに楽天IDでログインしてしまったのではないでしょうか？
そのサイトを仕掛けた人が、入手した楽天IDで勝手に申し込んだ可能性があります。
身に覚えのない楽天モバイル回線の申し込みに関する問い合わせは 、以下の専用窓口までどうぞ。
0800-805-0008（年中無休 9:00-17:00）