トップ ＞ 質問・回答 ＞ キャンペーン ＞ 他社から乗り換え エントリー忘れ じゃっきー 2025/12/21 23:06 回答募集 他社から乗り換え エントリー忘れ 他社から楽天モバイルに乗り換える際にエントリーを忘れてしまったのですがもう楽天ポイントは受け取れないでしょうか esim乗り換えですでに開通しています 本日乗り換えたばかりです 他社から楽天モバイルに乗り換える際にエントリーを忘れてしまったのですがもう楽天ポイントは受け取れないでしょうか esim乗り換えですでに開通しています 本日乗り換えたばかりです いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2025/12/22 09:48 商品受け取り前ならキャンセルして再申込みできたのですが、開通してしまったら無理でしょうね。 念のために楽天モバイルの公式サポートに聞いてみてください。チャットはAIチャットでしばらく進めるとオペレーターにつなげられるボタンが出てきます。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/inquiry/ いいね 返信する
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投稿を表示商品受け取り前ならキャンセルして再申込みできたのですが、開通してしまったら無理でしょうね。
念のために楽天モバイルの公式サポートに聞いてみてください。チャットはAIチャットでしばらく進めるとオペレーターにつなげられるボタンが出てきます。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/inquiry/