トップ > 質問・回答 > 契約情報の確認・変更 > my楽天モバイルアプリの契約プラン表示について マロンちゃん 2026/02/05 17:28 回答募集 my楽天モバイルアプリの契約プラン表示について 契約時にオプションの「スマホ交換保証プラス&家電補償」に加入したが、my楽天モバイルアプリの契約プランにその表示が無い。他のオプションは表示されているのに何故? 何処を見れば確認出来るのでしょう。 また解約する場合の方法も教えて欲しい。 契約時にオプションの「スマホ交換保証プラス&家電補償」に加入したが、my楽天モバイルアプリの契約プランにその表示が無い。他のオプションは表示されているのに何故? 何処を見れば確認出来るのでしょう。 また解約する場合の方法も教えて欲しい。 いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2026/02/05 21:31 my楽天モバイルアプリの右上≡、契約情報の中にありませんか? 解約は下記をご覧ください。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000949/ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 マロンちゃん 2026/02/05 21:39 ここも確認して、無かったので質問した次第。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2026/02/05 22:32 そうでしたか。そうなると公式サポートに聞くのが確実ですね。 いいね 返信する
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示my楽天モバイルアプリの右上≡、契約情報の中にありませんか?
解約は下記をご覧ください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000949/