通常、ソフトバンクのポケットWIFIを利用していましたが、楽天モバイルの製品に変更しようと思います。困った事にソフトバンクのID・パスワードが不明で問い合わせている段階です。
MNPワンストップの手続上で必要でしょうか、
現在、楽天モバイル製品の申し込みを一時的にストップしている段階です。
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投稿を表示ソフトバンクのポケットWIFIは通話できないデータSIMを使っていると思いますので、MNPの対象ではありません。ソフトバンクのID・パスワードが不明なら、ショップで解約してください。
楽天モバイルは新規契約で端末と回線のセットで申し込んでください。Rakuten WiFi Pocket Platinumが1円で買えます。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/internet/rakuten-wifi-pocket-platinum/