質問・回答

キャンペーンコードを使い忘れたため、一度キャンセルして再契約をしたいので質問させてください。

楽天モバイル買い替え超トクプログラム
で契約。iPhone 16eとSIMカードが届く予定です。

現在の回線状況はMNP転入待ちで、製品は配達中です（土曜日到着予定）。

チャット相談でオペレーターに相談したところ、「キャンセルのお手続きを行いますと、お電話番号が無くなる可能でございます。いかがでしょうか。」と返信されました。
※現在この前後のやり取りだけ全て消されています。

本当にキャンセルしたら電話番号は使えなくなるのでしょうか。

まだMNP転入はしていません。
（※お客様ご自身で手続き完了しない場合は、MNP期間満了日に弊社にて自動で回線の切り替えをさせていただきます。と書いてあります）

受け取り拒否をして、チャット相談にてキャンセルの申し込みをした場合、電話番号はどうなりますか？

ご存知の方いらっしゃっいましたらお教えくださいm(_ _)m