接続が安定しない

回答募集接続が安定しない

契約して間もなくは大丈夫だったのですが、最近接続が安定しません。
気がつくと電波が0になってたりします。　
先日は先方からの電話が繋がらず困ってしまいました。
皆さんは大丈夫ですか？なにか良い方法はあるのでしょうか？

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1 件の回答 (新着順)

2023/12/06 10:22

私は加入当初から他社回線と楽天と2回線持ってます。

通信が安定しないようなら、その都度「通信品質向上レポート」を送信でしょうか。
楽天モバイルでは、月に2回程度新しい基地局の情報を更新しています。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/saikyo-plan-project/?l-id=area_saikyo-plan-project

または楽天turbo(自宅に据え置きタイプのWi-Fi)の契約を検討してみる。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/internet/turbo/?l-id=burger_internet_turbo

楽天モバイルのエリアとは違うことと、8日間のお試し期間がもうけられているので満足いかない場合には返品などが可能になります。