お世話になります。docomoから楽天に乗り換えて一週間になります。機種はAQUOS sense10です。困り事はタイトル通りですが、詳細に書くと、
１.Rakuten Linkアプリを起動。
２.Rakuten Linkアプリのメニューから「my 楽天モバイル」をタップ。
３.my 楽天モバイルが起動する。
4.認証が行われ、名前、ポイント数、その他の情報が表示される。
5.が、画面中央で待機中のぐるぐるがずっと回転しており操作不能。強制終了しか手はない。
こんな感じです。my 楽天モバイルアプリを単体で起動させると正常に使用できます。機内モードのオンオフからアプリ再インストールまであらゆることを試しましたが改善せずです。２つのアプリ間での連携が取れていないようにも思えますが。固有の問題なのかアプリの不具合なのか、気持ち悪いので質問させて頂きました。皆さんの機種ではどうでしょうか？
