トップ ＞ 質問・回答 ＞ Rakuten Link・my 楽天モバイル ＞ 楽メールが起動しません やまちゃん 2024/10/16 20:29 回答募集 楽メールが起動しません 楽天Linkから楽メールを起動しても起動しません。 今まで起動できていましたが、どのようなことが考えられますでしょうか。 また、少し前から今まで届いていたメールが届かなくなりました。送信元の企業に聞いてもそちらからは正しく送信できているとのことで、楽天に確認してくださいとのことで解決できません。 楽天Linkから楽メールを起動しても起動しません。 今まで起動できていましたが、どのようなことが考えられますでしょうか。 また、少し前から今まで届いていたメールが届かなくなりました。送信元の企業に聞いてもそちらからは正しく送信できているとのことで、楽天に確認してくださいとのことで解決できません。 いいね 質問に回答する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 0yaji 2024/10/17 18:36 障害はわからないが、ここ数日楽メールが起動しない、ログインアウト、再起動、再インストール、できることは試した。そもそも何をやっても通知が来ない、アプリを開いたら楽メールのところに数件のバッチが表示されている、だが楽メールが起動しない、ずっと封筒が動いてるだけ何分間も。 要するに何をしても受信メールが見れない。 すみません、回答にはなってませんが、似た状況かと思い投稿しました。 同じ症状の方いますかね？ いいね 返信する 25 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 Rihoko 2024/10/16 23:39 私も数時間前から同じ状況です。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 reon 2024/10/16 23:29 同じ現象です。困る… いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 なお 2024/10/16 22:57 同じく いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 eriko 2024/10/16 20:55 私もです。アイコンにはメールが10通来ているらしいですが、ずっと受信状態、封筒の動画が流れています。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ピコ 2024/10/17 17:27 私も昨日辺りからずっと同じ状況です。アプリをアンインストールしてまたインストールしたり色々調べて試してるけど、全くダメです。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 🐇 2024/10/16 20:35 自分も同じなのでサーバー障害の可能性が高いと思われます いいね 返信する
