質問・回答

回答募集 プロファイルダウンロード完了してるのに開通しない

プロファイルダウンロードが完了、eSIMの初期設定が完了しました。しばらくお待ちくださいから画面が変わりません。もう数日この画面から変化がないです。すでに回線切り替えが起こってる状況なので早くしたいです。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2025/05/19 13:03

楽天モバイルのサポートに連絡して調べてもらってください。
解決しない場合はeSIMを再発行してやり直してください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/sim-exchange-form/