質問・回答

2025/12/26 10:34

回答募集 iPhone6s PlusのSIMロック解除方法を知りたいです 楽天モバイルで購入

iPhone6s PlusのSIMロック解除方法を知りたいです 楽天モバイルで購入

2 件の回答 (新着順)
茶々
2025/12/28 00:03

販売終了製品一覧
楽天モバイルで過去に販売していた製品一覧です。
スマートフォン
iPhone
Apple
iPhone 14 Pro Max
iPhone 14 Pro
iPhone 14 Plus
iPhone 14
iPhone 13 Pro Max
iPhone 13 Pro
iPhone 13
iPhone 13 mini
iPhone SE(第3世代)
iPhone SE(第2世代)
iPhone 12 Pro Max
iPhone 12 Pro
iPhone 12 mini
iPhone 12

iPhone6sPlus自体の販売はなかったようですね。そうなると、楽天の契約時に持ち込み時に契約できる、「持ち込みスマホあんしん保証」を契約されたのでしょう。

となると、
楽天モバイルの「持ち込みスマホあんしん保証」で交換したiPhoneはSIMフリー(または楽天モバイルのSIMで利用可能な状態)になります。なぜなら、この保証は元々キャリアで購入した端末を後から楽天モバイルのSIMで使いたい人向けのサービスで、交換品も楽天回線対応の同一機種(または同等機種)が提供されるため、SIMフリー端末が手元に来るからです。
という感じですね、参考までに。

問い合わせはこちらがよいかと。
楽天モバイルをご利用中の方
050-5434-4653
営業時間 : 9:00~17:00 (年中無休)

mystic
2025/12/26 10:42

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000069/
に「iPhoneを含む楽天モバイルで販売している製品はすべてSIMフリー製品となっております」と書かれています。

下記でネットワーク利用制限をチェックして、○×△が付いたところがそのiPhoneの販売会社です。全て−ならSIMフリー端末です。
https://snowyskies.jp/imeiChecking/

また、設定→一般→情報→SIMロック
て「SIMロックなし」とあればSIMロックはされていません。


こまる
2025/12/26 10:56

返信ありがとうございます
しかし「-」となり
「-」はエラーではなく、そのキャリアに販売情報の登録がない場合など。
交換修理などで端末が変わった場合も一時的・恒久的にこのステータスになる場合があります。とありますが確かに楽天モバイル補償端末のプランを使い6s Plusの端末を画面破損にて交換しました
この場合、やはり楽天モバイル店舗に行きSIMロック解除するしか方法がないのでしょうか。

mystic
2025/12/26 13:09

ここは確認されましたか?

設定→一般→情報→SIMロック
で「SIMロックなし」とあればSIMロックはされていません。