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質問・回答

2025/06/14 08:47

回答募集 楽天カード 新規入会ポイント

楽天カード新規入会特典2000ポイントを携帯代支払いにしていたのに 間違えて ポイント支払いしないにしてしまい ポイント残高が0になってしまいました。使っていないポイントは戻ってこないのでしょうか

1 件の回答 (新着順)
mystic
2025/06/14 10:47

もらったポイントが期間限定で、その有効期限を過ぎてしまったのでしょうか?その場合はポイントは戻りません。
ただ、期間限定でも大抵は半年くらいの有効期限はありますので、どこかでポイントを消費されたのではありませんか?PoInt Clubで調べてみてください。
https://point.rakuten.co.jp/