質問・回答

3回線を楽天モバイルで契約していました。
一つを他キャリアに変えて開通出来、楽天モバイルも解約状態になったのですがeSIMが番号付きで残っていました。
残ったeSIMを選択すると、他の楽天モバイルSIMにアップデートする様促された為、指示通りに行った所アップデート先のeSIMがネットワーク選択が空欄で使用出来なくなりました。
eSIMの再発行を数回行いましたが改善されず、解約予定の無かったeSIMも解約せざるを得なくなりました。
現在は最終的に解約したeSIMが残り電話番号が表示された状態で SIMなしと表示されています。
これを選択すると以前と同様に「連絡先をアップデート」と表示されます。
サポートからはアップデートする様に言われましたが、最後の SIM(物理)まで使えなくなると困るのでそのまま残しています。
問題なく消す事は楽天モバイルでは無理なのでしょうか？

スマホはiPhone13を使っています。