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質問・回答

2024/03/27 06:36

回答募集 お届け準備中?

楽天最強プランを本人確認書類にてeSIMを契約し、審査は終了しました。しかし、eSIMなのにお届け準備中という画面になります。eSIMなのに何をお届けするのでしょうか?また、まだ数日間は使用できないということなのでしょうか?

1 件の回答 (新着順)
mystic
2024/03/27 12:49

eKYC以外の本人確認の場合は送付物がありますので、それを受け取ってからの開通になります。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000748/