質問・回答

2026/02/03 13:20

回答募集 楽天モバイルへの乗り継ぎ 支払いについて

12月半ばに、ahamoから楽天モバイルに、楽天モバイルの店舗で乗り継ぎました。
ですが2月の銀行の明細を見ると、ドコモで携帯料金が引き落とされています。これはどうしてでしょうか?

2 件の回答 (新着順)
ろばろば
2026/02/04 11:37

ahamoは、毎月1日~末日の料金を翌月に請求されるので、
12月分の利用料は1月に請求され引落しは2月になります。

https://service.smt.docomo.ne.jp/keitai_payment/app/help/detail/0850.html

mystic
2026/02/03 14:15

12月分の料金が1月に請求されて口座からの引き落としが2月の初旬にあったのではないでしょうか。
My docomoで12月分の料金を確認し、引き落とし額と比較してみてください。My docomoで調べられない場合はドコモ インフォメーションセンターに電話して聞いてみてください。
ドコモの解約月料金は解約日に関わらず、ひと月分の満額になります。


まる
2026/02/03 22:36

ご回答ありがとうございます。助かりました。ドコモインフォメーションセンターに問い合わせてみます。