楽天優待のeSimが圏外で困っています。
利用開始基準日が、10月15日でKYCを10月３日に済ませているものの未だ契約内容のご案内が来ないので、本日ダメ元でeSimをiPhone12に追加したのですが、アクティベートがうまくいかず、圏外となっています。これは、契約内容のご案内が届けば使用できるようになるのでしょうか？それとも、eSimを一旦削除し、再発行して入れ直さなければならないのでしょうか？詳しい方がいらっしゃいましたらご教示ください。よろしくお願いします。
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投稿を表示アクティベートがうまくいかず、とのことですが添付画像のように電話番号と状態がONになっていませんか？
Xの情報だとiPhoneの場合は契約内容のご案内が届く前に有効化しても待てば開通する場合があるとか。
全体的に遅延しているらしいので、eSIMはそのままにして待ち、念のため電話で再発行をお願いしておくのが良いかと思います。
現eSIMが開通すれば、そのまま使えますし、再発行で郵送される際に1,2日圏外になるそうです。