トップ ＞ 質問・回答 ＞ 申し込み・配送 ＞ 準備中のステータスのままです さとひで 2023/10/03 10:58 回答募集 準備中のステータスのままです 本日転送不要郵便を家族が受け取りました。これが原因で、my楽天モバイルのステータスが配達完了にならず準備中のままなのでしょうか？ 本日転送不要郵便を家族が受け取りました。これが原因で、my楽天モバイルのステータスが配達完了にならず準備中のままなのでしょうか？ いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2023/10/03 13:27 本日転送不要郵便を家族が受け取りました。 それはSIMが入っているものですか？SIMを受け取ってもすぐに「配達完了」にはなりません。1日ほど遅れます。 SIMを入れて開通させても、「開通済み」になるのはたいてい翌日です。そのステータスはあまり当てになりません。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 さとひで 2023/10/03 13:31 返信ありがとうございます。eSIMで既に開通済なのですが、申込時に本人確認書類をアップデートさせず早まって次へをクリックしてしまったため、送付されてしまったのです。本日午前9時30分に受け取りましたがステータスはまだ配達中かつ準備中のままです。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 さとひで 2023/10/03 13:33 アップデート→アップロード。配達したヤマト運輸ドライバーと話しましたが、今回送られてきた転送不要郵便は本人以外でも受け取り可能な郵便物で身分証明書の記載は不要だったとのことでした。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 さとひで 2023/10/03 14:02 今、画面が変わって使えるようになりました。ありがとうございます。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2023/10/03 14:57 表示も更新されてeSIMも利用できているのなら、もう心配は無いですね。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 さとひで 2023/10/03 16:28 はい。ありがとうございます。 いいね 返信する
