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質問・回答

2024/09/20 23:09

回答募集 楽天の優待

ご利用開始基準日2024年9月1日から使えるはずの株主番号なのですが8月中旬にQRから申し込みましたが契約内容の案内が全くきません、電話もつながらないのでどうしていいかわからないです

2 件の回答 (新着順)
楽まる🐼🐾
2024/09/27 01:06

もう届きましたか?

Xを見ると8/15, 9/1利用開始の方は少し遅れていて期間の延長もないようです。

また、ご契約のご案内は利用申請から35日が目安のようですが、遅れているのかも知れませんね。

mystic
2024/09/20 23:37

全体的に準備が遅れているようなので、書類が届くまでお待ちください。
利用可能期間が短くならないように配慮はされるようです。